IEBILDUMI - zvana laikā Galvenais uzdevums - sadzirdēt pacienta patieso iebildumu un nodot pacientam svarīgāko pakalpojuma vērtību.
KLĪNIKAS PIEEJA
POZICIONĒŠANAS FRĀZES
Ko ietver darbs ar iebildumiem
Iebildumu saraksts un iespējamās atbildes
IEBILDUMU APSTRĀDE
Iebildumu saraksts - Google sheet [rediģējams]
IEBILDUMI - pdf prezentācija
DARBS AR BAILĪGAJIEM Galvenais uzdevums - sadzirdēt klienta bailes un dot skaidru sapratni, ka šī ir vieta, kur saprot šīs bailes un darīs visu iespējamo, lai tās mazinātu.