Estētikas zobārstniecība Rīgā I
RU
I
ENG
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
LAVA Dental Studio
LAVA dental studio pacienta anketa
Mēs ticam, ka laba ārstēšanās sākas ar sapratni, rūpēm un skaidrību.
Tāpēc mums ir svarīgi dzirdēt, kā Jūs jutāties, saņemot savu ārstēšanas plānu, un kā noritēja komunikācija ar mūsu koordinatoru.
Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai ikviens pacients LAVA Dental Studio justos droši, saprasts un pārliecināts par savu ārstēšanās ceļu.
Jūsu atbildes palīdzēs mums vēl labāk pielāgot procesu tieši Jūsu vajadzībām — ar mieru, precizitāti un cilvēcīgu attieksmi katrā solī.
Sākt
Vai pateicoties ārstēšanas plāna koordinatoram ārstēšanas process, gaita un finansiālā plānošana kļuva skaidrāk izprotama?
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Mēs vēlamies pārliecināties, ka Jums viss ir skaidrs — gan par ārstēšanas soļiem, gan izmaksām, gan laika plānojumu. Mēs saprotam, ka skaidrība sniedz mieru un ļauj justies droši, pieņemot lēmumus par savu veselību.
Jā
Daļēji
Nē
Kā Jūs vērtrējat koordinatora spēju skaidri izskaidrot ārstēšanas plānu?
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Ārstēšanas plāns reizēm satur daudz informācijas, un mēs cenšamies, lai tas vienmēr būtu saprotams un strukturēts. Jūsu atbilde palīdzēs mums pārliecināties, ka Jūs jutaties droši un bez apjukuma, par turmāko ārstēšanu.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neskaidri
Ļoti skaidri
Kā Jūs vērtētu koordinatora komunikācijas stilu?
Vai saruna šķita draudzīga, profesionāla, pacietīga u.c.
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Mums ir būtiski, lai saruna ar koordinatoru būtu ne tikai profesionāla, bet arī cilvēcīga — lai Jūs justos sadzirdēts, saprasts un ar Jums runātu mierīgi un ar cieņu.
Kas Jums visvairāk patika saistībā ar mūsu koordinatora darbu?
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Šī informācija palīdzēs mums saprast, kādus elementus pacienti visvairāk novērtē, lai spētu tos saglabāt un stiprināt.
Spēja veidot personalizētu komunikāciju un plānot ērtus vizīšu laikus
Spēja nodrošināt ērtus pierakstu laikus, kā arī atbildēt uz papildus jautājumiem un izskaidrot tos
Spēja nodrošināt personalizētus pierakstu laikus, atbildēt uz jautājumiem un veidot patīkamu komunikāciju, kas motivēja uzsākt ārstēšanu
Jūsu variants
Vai bija kādi aspekti, kur koordinatora atbalsts varētu tikt uzlabots?
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Mēs patiesi novērtējam, ja dalāties ar to, ko varētu uzlabot. Šie komentāri mums palīdz pilnveidot procesu tā, lai tas būtu vēl ērtāks un saprotamāks pacientam. Mūsu mērķis ir nepārtraukti augt, balstoties uz Jūsu pieredzi.
Vai ir vēl kas, ko vēlaties piebilst par savu pieredzi ar ārstēšanas plāna koordinatoru?
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Mēs uzmanīgi lasām katru komentāru, jo tie palīdz mums saprasts, kā klīnikas perosnāls rūpējas par mūsu pacientiem
Lūdzu, atzīmējiet sava ārstēšanas plāna koordinatora vārdu
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Šis jautājums ļauj mums individuāli novērtēt katra komandas locekļa darbu. Tas palīdz arī pateikt personīgu “paldies” kolēģiem, kuru rūpes un attieksmi pacienti īpaši novērtē.
Inga
Elīna
Viktorija
neatceros
Cik lielā mērā Jūs ieteiktu savu ārstēšanas plāna koordinatoru draugam vai kolēģim?
Dr. Vladislavs Aleksejevs
Klīnikas vadītājs un zobārsts
Pacienta vēlme ieteikt mūs citiem ir visaugstākais uzticības rādītājs. Šis jautājums palīdz saprast, vai esam radījuši ne tikai kvalitatīvu, bet arī patiesi cilvēcīgu pieredzi, kurā Jūs jūtaties droši un pārliecināti.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Noteikti neieteiktu
Noteikti ieteiktu
Ja vēlaties, varat norādīt savu vārdu un uzvārdu.
Tas palīdzēs mums sazināties ar Jums, ja būs nepieciešams risināt kādu situāciju vai atbildēt uz Jūsu atsauksmēm!
Paldies, ka veltījāt laiku un dalījāties savā pieredzē!
Jūsu viedoklis palīdz mums augt un nodrošināt, lai katrs pacients jūt rūpes, skaidrību un pārliecību katrā solī savā ārstēšanās ceļā.
Ar cieņu,
Dr.Vladislavs Aleksejevs
LAVA dental studio
@dr.aleksejevs
PIETEIKT PAPILDUS ONLINE KONSULTĀCIJU
Nākošais
Iesniegt